绩效管理越来越成为企业管理工作的一项重要内容,成为人力资源管理的核心工作。但是由于信息技术的支撑,不少企业的绩效管理工作面临着很多的困难,包括:
1.绩效合同的签订流程长,各部门及岗位KPI指标的确定缺乏依据,指标调整困难。
2. 绩效考核进度难以把控,传统的缺少信息技术支持的绩效考核,由于需要人手发放问卷,填写再到回收,整个过程要么太仓促,要么太冗长。无法把控整个调查评分过程。甚至搞不清哪些问卷发了没有,收了没有。好不容易终于把所有的评分表收集回来了,对于每张评分表的处理恐怕不是件简单容易的事情,更不用说快速做出报表,分析里面的问题了。
3. 绩效实现的过程缺乏沟通和监控,绩效反馈不及时,信息不通畅,绩效管理的作用没有充分发挥,不能有效促进组织发展和个人成长。
4. 绩效结果的查询及应用不便。由于员工数量众多,查找某位员工的过往人事信息一般需要在厚厚的一大叠档案资料库中翻查很多纸质表格,花费大量时间。另外绩效考核的结果与薪酬奖惩机制的进一步对接也需要花费大量的人工时间,而且极容易产生差错。
由此可见,应用信息技术提高绩效管理工作的效率和效果势在必行。
中标联全员绩效考核管理系统,实现绩效管理全流程数据信息化,提高考核运行效率。对绩效指标完成情况实现在线跟踪,加强过程管控,保证绩效目标达成。对所属单位和机关部门绩效考核工作进行监控和督导,以不断推进全员绩效考核,进而提升公司整体管理水平。系统主要特点包括:
* 公司战略指标分解:
通过绩效管理系统时刻明示公司目标、有效分解工作任务、汇总显示全部指标。辅助科学合理制定并下达全面全岗位绩效目标指标。
* 公司目标的达成:
通过绩效管理系统全面查看绩效指标的达成情况,动态追踪并监控各级绩效考核工作推动落实情况,通过跟踪行动计划和绩效结果,配合有效的指导,从而实现公司整体目标。
* 员工发展:
持续的建立绩效电子档案,可以了解员工长期的绩效表现,因而可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。在绩效管理中,保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,全面了解员工绩效过程的表现情况,准确评估员工的职业发展趋势。
* 良好的文化氛围:
通过绩效事件记录、绩效报告提交、友好的绩效跟踪、时时的网络反馈面谈,让员工感觉到绩效系统不是以扣分、扣钱为主的“以钱为本”而是“以人为本”,从而产生正能量。
* 智能化:
考核过程智能导航,自动推送绩效信息,智能收集相关节点的办事效率,设计目标为普通员工开会即会使用的“零”培训软件系统。
* 高效:
绩效数据自动汇总、自动运算、便捷化在线评估,快速对考核结果进行汇总上报、统计分析,考核结果与绩效体系有效衔接。
* 发挥其他信息系统的价值:
以绩效为导向实现与其它系统的互联互通
1、完成中国石油管道公司全员绩效管理系统建设项目
是企业版的典型代表,适用于企业对员工绩效的检查管理
该绩效管理系统的运用涵盖了:
* 考核指标与计分规则、考核方式多样化、考核结果自动运算
* 考核过程全程监控、随时干预,全流程轨道化、信息化
* 网络面谈贯穿全过程,绩效考核人性化
* 公司机关与所属单位绩效考核集中监控、独立运行
* 以绩效为导向建立与ERP\系统的互联互通
2、完成大唐集团所属某煤化工企业
该绩效管理系统在大唐集团所属煤化工企业的运用涵盖了:
* 采用即时通讯技术,所有的考核任务和绩效工作任务,会在第一时间主动推送到用户桌面
* 一键输出绩效考核结果
* 采用全开放柔性工作流平台,遵循WMFC(国际工作流管理联盟)统一标准。
* 公司机关与所属单位绩效考核集中监控、独立运行