企业标准化是企业科学管理的基础,每个企业的生产运作都与外部环境有着密切的联系,并存在许多影响企业生产经营管理的约束条件,而在企业内部各部门、各环节之间又是一个相互依存、相互制约的有机整体。所有这些外部约束和内部依存制约关系,只有通过制定和实施一整套标准(包括国家标准、行业标准及企业的技术标准、管理标准及工作标准)才能实现企业与外部环境的协调和企业内部的协调,从而建立起******生产经营秩序。所以企业标准化是企业稳定和提高质量的保证,是促进企业技术进步的手段。企业标准化通过贯彻国家有关安全、卫生、环保等方面的强制性标准,能保障消费者和员工的生命安全与健康。通过制定企业技术标准、管理标准、工作标准,使企业生产和管理科学化、规范化、有序化,提高企业运营效率。因此企业标准化是企业获得******经济效益的有效方法。
标准化实际上是很多企业的管理短板,各种管理系统的建设、运行维护缺少统一规划,体系结构文件格式不统一,管理部门、管理方法不统一,管理工作重复、矛盾、交叉及资源浪费等问题普遍存在,国家、行业、地方的法律法规和标准得不得及时贯彻,甚至有过期标准仍在执行,使得企业各管理体系运行的有效性和效率大打折扣,很大程度上限制了企业管理水平的进一步提升。目前在企业标准化建设过程中面临着的突出问题包括:
具体表现包括:
* 管理标准体系、技术标准体系和工作标准体系相对独立,缺少有效的联系
* 标准化建设与制度建设、QHSE体系建设等工作缺少统一规划,存在交叉重复
* 标准化建设缺少监督和持续改进机制
* 与企业信息化建设结合不够紧密,缺少信息技术的有效支撑
构架一个以信息技术支撑的,统一规划、高度整合的企业整合型标准化体系是企业管理发展的必然趋势。
中标联企业整合型标准化体系解决方案
中标联认为根据企业的实际管理状况,紧密围绕企业管理的主线,依据超前原则、简化原则、统一原则、协调原则、优化原则,同时考虑企业管理信息化的要求,,为企业量身打造系统、规范、高效的“整合型企业标准体系”中标联综合管理体系建设的基本思路
以企业标准化管理为主构架,应用QHSE管理体系的理论和方法,以信息技术作为支撑,以系统的、结构化的业务流程梳理为基础,以全面风险控制为核心,以最终管理绩效为导向,构建整合型企业标准化体系。
1. 项目特点与优势
* 先进性: 体系设计符合最新的国际标准和先进企业的******实践
* 合规性:体系满足国家和行业有关的政策法规和要求
* 兼容性:体系即能够兼容目前企业存在的各类管理体系,同时也能够与企业上级公司管理要求有效衔接
* 信息化:以先进的信息技术手段为支撑,以业务流程为主线,可在各管理体系之间实现动态转换
2. 综合管理体系建设内容涵盖
* 制度建设
* 标准化建设
* QHSE管理体系建设
* 内控体系建设等
3. 体系建设依据包括
各行业通用单项管理体系标准
* 质量管理体系标准(ISO9001:2008)
* 环境管理体系标准(ISO14001:2004)
* 职业健康安全管理体系(OHSAS18001:2007)
石油化工行业整合管理体系标准
* 石油工业健康安全环境管理体系标准(SY/T 6276-1997)
* 中国石油集团公司健康、安全与环境管理体系(Q/SY1002.1-2007)
* 中国石化集团公司安全、环境与健康(HSE)管理体系(Q/SHS 0001.1—2001)
企业标准化相关国家标准
* GB/T1.1-2000 标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则
* GB/T15496-2003 企业标准体系
* GB/T15497-2003 企业标准体系 技术标准体系
* GB/T15498-2003 企业标准体系管理标准和工作标准体系
* GB/T19273-2003 企业标准体系 评价与改进
国家安全标准化相关标准
* AQ/T9006—2010企业安全生产标准化基本规范
* AQ3013-2008危险化学品从业单位安全标准化通用规范
内控与全面风险管理标准
* Coso内部控制框架《企业风险管理——整合框架》
* 《中央企业全面风险管理指引》
* 《企业内部控制基本规范》
* 《企业内部控制应用指引》
* 《企业内部控制评价指引》
* 《企业内部控制审计指引》
1、神华宁煤煤炭化学工业公司
神华宁夏煤业集团有限责任公司是神华集团在原宁夏煤业集团公司的基础上通过增资扩股于2006年1月18日挂牌的大型能源企业。神华宁煤煤炭化学工业公司预计建成煤炭间接液化项目规模达到1000万吨/年, 二甲醚达到120万吨/年,煤基烯烃达到122万吨/年。其他还包括氮肥(52万吨/年合成氨、92万吨/年尿素)、140万吨/年废渣综合利用水泥等项目。总分投资规模预计接近2000亿人民币。 该项目是国内乃至世界上最大的煤化工项目之一。
中标联于2008年底开始为神华宁煤煤炭化学工业公司提供咨询服务,通过近三年的时间协助该单位构建了整合型标准化体系。
我们对煤化工公司从基建期、安装调试期、生产期的关键流程进行了层次梳理,确定了12个核心一级管理流程,61个二级流程、176个三级流程,并对每个流程进行了详细描述,包括流程的职责分配、关键控制点、主要运行记录等;基于流程分析,进一步完善了流程控制文件,最终分为经营规划、 财务审计、行政后勤、党政建设、工程与项目管理、生产技术和质量管理、人力资源管理、安全与环境管理、物资与供应、市场与销售等十二个专片,共计284项管理标准。建立完善了技术标准管理的工作流程,按照专业分类共收集整理采标技术标准近2000项,编制企业自定技术标准1200多项。依据岗位说明书,编制了包括决策层、管理岗位和操作岗位总计896项工作标准。
我们将标准化建设与QHSE体系建设同步规划、分步实施,同时应用信息技术,最终实现了标准化体系与QHSE体系的全面融合,构建了整合型企业标准化管理信息平台。